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婚宴訂酒水 不妨多留個心眼
【名門酒水網】 時間:2019-07-27 來源:浙江市場監管矩陣
 4月20日,臺州市椒江區消保委接到丁先生的投訴。

  丁先生稱因家中舉辦婚宴需要,于4月18日向椒江區某副食品批發市場里的某酒業商家購買了12箱馬標凱旋紅葡萄酒(500元/箱)及6箱郎酒紅花郎白酒(2040元/箱),后發現送過來的為12箱馬標干紅葡萄酒,而非馬標凱旋紅葡萄酒,且郎酒紅花郎白酒所有的防偽碼均被摳掉,要求退一賠三,出現消費糾紛,尋求幫助。

  接到投訴后,工作人員第一時間與丁先生聯系。經了解,4月18日上午丁先生前往該酒業訂購一系列酒后,與商家約定于15:30~16:00送至婚宴場所。由于商家人手不足,該酒于17:00左右才送至婚宴場所。臨近婚宴開始,丁先生無暇驗酒,直接將酒放置餐桌,供賓客使用。待婚宴結束后,丁先生查看剩余酒水,方才發現存在異樣,懷疑商家以次充好。

  商家

  馬標干紅確實應該是配貨錯誤,郎酒紅花郎白酒的防偽碼摳掉,是因為廠方舉辦的一個兌獎時間臨近,怕賣出去后顧客發現過了兌獎時間出現一些糾紛。但是其酒都為正規渠道進貨,能提供相應的進貨憑證,并且能夠提供酒水的質檢報告。

  工作人員組織雙方進行現場調解,并讓丁先生帶上剩余酒水,聯系廠家相關人員前來現場鑒定真偽。經現場鑒定,廠方表示該酒水為正版出廠,不存在假冒偽劣現象。經調解,雙方達成一致協商,商家同意給予丁先生全部酒水6.5折,余下的酒給予退貨處理,丁先生表示滿意。

  那如何才能挑選到稱心的酒水,

  避免買到假酒呢?


  臺州市椒江區消保委提醒

  為避免酒水類消費糾紛,

  購買各類酒水商品時應注意以下幾點

  1

 消費者應該選擇規模較大、廠家授權、有良好信譽度的店鋪;盡量不要去路邊的小店買品牌酒。

  2

 購買時看清標簽、酒瓶等信息。根據食品標簽要求,酒的標簽會涵蓋酒名、生產者名稱、地址、產品標準號與質量等級、酒精度、生產許可證編號等信息。優質酒的酒瓶,瓶蓋多為鋁質扭斷式防盜蓋或塑蓋塑膠套,印有廠名或酒名的酒標帶有封蓋的作用,一經開蓋就會斷裂,以防利用原包裝假冒。

  3

 挑選后雙方務必確認下單酒水品牌、品種、數量、送至時間等相關事項,并備注在票據上,消費者應當妥善保管票據。若消費者購買酒水品種與數量較多時,注意在約定送貨時間時留出足夠的驗貨時間,避免臨近宴會開席時間,謹防商家以次充好。

  作者 | 椒江市場監管

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